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Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie Fragen zu uns und unseren Leistungen haben, beantworten wir diese gerne! Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir unter den nachfolgenden Punkten für Sie zusammengefasst.
Ich habe meine Tickets über den Onlineshop bestellt, aber kein Bestätigungsmail erhalten. Ist meine Bestellung eingelangt?
Bitte setzten Sie sich mit unserem Kundenservice unter kundenservice@wien-ticket-service.at oder telefonisch unter +43/1/58885-111 (täglich von 08 Uhr bis 20 Uhr) in Verbindung. Wir prüfen, ob Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist. Bitte geben Sie hierfür Ihre gebuchte Veranstaltung, Kundennamen und Kontaktdaten bekannt.
